Por medio del presente documento, se dan a conocer los términos y condiciones de la campaña realizada por RappiPay Compañía de Financiamiento S.A. (en adelante “RappiPay”), denominada “BONO 50% DE DESCUENTO PRIMEROS SEIS MESES MEMBRESÍA PROBLACK PARA EMBAJADORES DEL AHORRO RAPPICUENTA”, (en adelante, la “Campaña”) dirigida a clientes de la RappiCuenta Cuenta Ahorros y RappiCuenta Depósito de Bajo Monto (en conjunto, la “RappiCuenta”).
Lo aquí dispuesto será de obligatorio cumplimiento para los clientes y RappiPay. Se entenderá que todo cliente conoce, entiende y acepta los presentes términos y condiciones, así como las limitaciones y consideraciones establecidas en el presente documento.
- Participantes
Esta Campaña está dirigida únicamente para los clientes que cumplan con los siguientes requisitos (en adelante los “Participantes”):
1.1. Haber recibido la comunicación por parte de RappiPay invitándolo a participar en la Campaña: Únicamente podrán participar en la Campaña los potenciales clientes que reciban la comunicación invitándolos a participar en la Campaña, la cual se enviará a través de cualquier medio que RappiPay establezca para tal fin.
1.2. Cumplir con la totalidad de los dispuesto en la sección Mecánica de la Campaña de los presente términos y condiciones: los potenciales clientes, deberán cumplir con todas las condiciones establecidas en la sección Mecánica de la Campaña de los presentes términos y condiciones. En consecuencia, si un individuo no cumple los requisitos mencionados, no podrá participar de la Campaña y no podrá obtener el Beneficio.
1.3. No deben tener una relación laboral vigente con alguna de estas sociedades, Rappi S.A.S, Holding RappiPay S.A.S. o RappiPay Compañía de Financiamiento S.A.: Los potenciales clientes no podrán tener una relación laboral vigente con alguna de las sociedades establecidas en el presente numeral.
1.4. No contar la membresía RappiPro ProBlack al momento de la recepción del mensaje: los potenciales clientes que de forma previa cuenten con una membresía RappiPro Black, no podrán participar de la presente Campaña ni obtener el Beneficio.
1.5. No haber redimido ningún cupón de membresía RappiPro o ProBlack en los últimos 3 meses contados desde el momento de la recepción del mensaje: los potenciales clientes que de forma previa hayan redimido un cupón de membresía RappiPro o ProBlack, no podrán participar de la presente Campaña ni obtener el Beneficio.
La presente Campaña va dirigida a los Participantes, por lo que si un individuo no cumple los requisitos mencionados en la presente sección, no podrá participar de la Campaña y no podrá obtener el Beneficios.
La participación en la Campaña no supone un compromiso ni obligación de los Participantes (término se definirá más adelante) de mantener o alcanzar determinados saldos, realizar el proceso apertura de la RappiCuenta, ni una limitación para disponer de sus fondos o su libertad de elección de contratar con una entidad financiera.
La presente Campaña va dirigida a los Participantes, por lo que si un individuo no cumple los requisitos mencionados en la presente sección, no podrá participar de la Campaña y no podrá obtener los Beneficios (tal como este término se define más adelante).
- Vigencia
La vigencia de la Campaña empezará el día 10 de marzo de 2025 a las 12:01 AM, y finalizará el día 31 de junio de 2025 a las 11:59 PM y/o hasta agotar existencias que para la presente Campaña, se entenderá, 5.000 Beneficios, lo que suceda primero (en adelante “Vigencia”).
RappiPay tendrá la facultad de modificar la Vigencia de la presente Campaña en cualquier momento, previa notificación a los Participantes.
- Mecánica de la Campaña
El Beneficio se entregará a los Participantes, que durante la Vigencia de la Campaña, recomienden a personas que no tengan ningún producto con RappiPay y deseen abrir una RappiCuenta (en adelante, el “Recomendado”). Los Participantes deben tener en cuenta las siguientes condiciones:
3.1. Durante la Vigencia de la presente Campaña, los Participantes recibirán únicamente un (1) Beneficio por el primer Recomendado. Las personas que el Participante recomiende de forma posterior, no computarán para el otorgamiento del Beneficio.
3.2. El Participante recibirá un código por parte de RappiPay a través de comunicaciones (Email, Push, SMS, WhatsApp, InApp y/o cualquier otro medio que considere pertinente), el cuál compartirá con sus Recomendados. El Participante también encontrará el código en su RappiCuenta en la sección “Mis Referidos”.
3.3. En el proceso de apertura de la RappiCuenta, el Recomendado deberá ingresar el código compartido en la sección dispuesta para ello. Es responsabilidad del Participante y Recomendado que el código sea agregado en este momento del proceso, de lo contrario no se entregará el Beneficio al Participante.
3.4. Una vez hayan terminado el proceso de apertura de la RappiCuenta, los Recomendados tendrán tres (3) días hábiles para realizar recargas o depósitos en su RappiCuenta para alcanzar un saldo acumulado igual o superior a cien mil pesos colombianos (COP 100.000.). En caso que no se cumpla lo anterior, el Participante no recibirá el Beneficio.
Las recargas o depósitos hechas por los Recomendados, se pueden realizar a través de PSE, link PSE, transferencias desde otros bancos, y redención de cashback de la RappiCard. No aplican para la presente Campaña, las recargas o depósitos de RappiCuenta a RappiCuenta (incluyendo las transferencias del Participante al Recomendado), avances digitales de la RappiCard, recargas con tarjeta crédito o devoluciones de Rappi.
- Beneficio
A través de la Campaña, RappiPay entregará un cupón de descuento en Rappi del 50% en la membresía de Rappi Pro Black durante los primeros seis (6) meses. Este beneficio será efectivo para el Participante, una vez el Recomendado realice la apertura de su RappiCuenta y haya cumplido a cabalidad con lo dispuesto en la sección de Mecánica de la Campaña.
Los Participantes entienden y aceptan que este beneficio será entregado dentro de un plazo máximo de siete (7) días hábiles por el medio que RappiPay considere (SMS, Push, InApp o WhatsApp) con el link de activación del bono, una vez haya cumplido con las condiciones establecidas en la sección Mecánica de la Campaña. En caso de que, por circunstancias imprevistas, no sea posible activar el Beneficio dentro de dicho plazo, el potencial cliente reconoce que RappiPay tomará las medidas necesarias para solucionarlo a la brevedad posible.
El Beneficio no es acumulable o aplicable en conjunto con otra Campaña que implique un reembolso, descuento, o cualquier otro beneficio relacionado a la apertura de la RappiCuenta ni puede ser canjeado por dinero u otros beneficios.
Los Participantes entienden y aceptan, que en el momento de aceptar el Beneficio están contratando el servicio Rappi Pro Black, ofrecido por Rappi S.A.S, por consiguiente en el caso de querer modificarlo o cancelarlo deben dirigirse al canal de soporte de la aplicación de Rappi.
- Condiciones de la Campaña
5.1. El Beneficio es personal e intransferible y se entregará únicamente al Participante.
5.2. En el supuesto que RappiPay detecte algún intento de fraude en la presente Campaña, se reserva el derecho de descalificar al Participante y de no otorgarle ningún Beneficio que haya podido acumular.
5.3. Para la presente Campaña, su aplicación estará sujeto a los Términos y Condiciones de Rappi Pro Black
5.4. El Participante reconoce y acepta que la información proporcionada y registrada en RappiPay, es veraz y fidedigna. En el evento que RappiPay identifique que la información dada carece de veracidad, puede descalificar al Participante de la presente Campaña, sin perjuicio de las demás acciones disponibles a luz del reglamento de la RappiCuenta en la normativa aplicable.
- Modificación a estos Términos y Condiciones.
RappiPay conserva el derecho de modificar, adicionar o sustituir los presentes términos y condiciones en cualquier tiempo, previa notificación al Cliente con al menos siete (7) días naturales de anticipación por los canales de comunicación que RappiPay y el Cliente hayan acordado en el contrato de apertura de la RappiCuenta.
- Limitaciones de responsabilidad
RappiPay no responderá por ningún tipo de controversia surgida como consecuencia de la participación de la Campaña y tampoco reintegrará el costo y/o gasto en que el Participante o Recomendado incurra con ocasión de su participación en la Campaña.
Así mismo, los ganadores reconocen que RappiPay no será responsable por el mal uso o funcionamiento del Beneficio.
En caso de que el Participante no pueda recibir los Beneficios de la Campaña por causas imputables a éstos, o en el evento que no se pudiera entregar el Beneficio en la fecha programada acordada, a razón de una caso fortuito o fuerza mayor, no aplicará compensación o remuneración alguna.
***
